Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: März 2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend „DSGVO“) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (nachfolgend „LOPDGDD“) informieren wir Sie, dass der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

2. Zweck der Datenverarbeitung

Azul Ventures 2022 S.L. verarbeitet die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung von Fahrzeugvermietungsdiensten: Bearbeitung von Reservierungen, Verwaltung von Mietverträgen, Abwicklung von Zahlungen und Bereitstellung von Kundensupport im Zusammenhang mit unseren Mietwagendiensten.
• Verwaltung des Benutzerkontos: Erstellung und Pflege Ihres Benutzerkontos, Verwaltung Ihrer Präferenzen und Bereitstellung des Zugriffs auf Ihre Buchungshistorie.
• Kommerzielle Mitteilungen: Zusendung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und Angebote, die für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit Steuer-, Buchhaltungs- und Verkehrsbestimmungen.
• Verbesserung der Dienstleistungen: Analyse von Nutzungsmustern und Präferenzen zur Verbesserung unserer Webseite, Dienstleistungen und des Kundenerlebnisses.
• Betrugsprävention: Aufdeckung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist gemäß Artikel 6 der DSGVO wie folgt:

• Erfüllung eines Vertrags (Art. 6.1.b DSGVO): Verarbeitung, die für die Durchführung des Fahrzeugmietvertrags und der damit verbundenen Dienstleistungen erforderlich ist.
• Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO): Für den Versand von kommerziellen Mitteilungen und Marketingmaterialien. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO): Zur Betrugsprävention, Dienstleistungsverbesserung und für interne Verwaltungszwecke.
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO): Zur Einhaltung geltender steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen.

4. Erhobene Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Identifikationsdaten: Vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Nummer des Ausweisdokuments (DNI/Reisepass).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Führerscheininformationen: Führerscheinnummer, Ausstellungsland, Ablaufdatum.
• Finanzdaten: Zahlungskartendetails (sicher über unseren Zahlungsanbieter verarbeitet), Rechnungsinformationen.
• Buchungsdaten: Mietdaten, Fahrzeugpräferenzen, Abhol- und Rückgabeorte.
• Navigationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Cookies (siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details).

5. Aufbewahrungsfrist der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend für die gesetzlich festgelegten Zeiträume:

• Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und bis zu 5 Jahre danach (Verjährungsfrist nach spanischem Recht).
• Steuer- und Buchhaltungsdaten: 4 Jahre (Allgemeines Steuergesetz).
• Kommerzielle Mitteilungen: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Navigationsdaten: Maximal 13 Monate ab Erhebung.

6. Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

• Zahlungsabwickler: Zur sicheren Zahlungsabwicklung (z.B. Stripe, RedSys).
• Versicherungsgesellschaften: Wenn dies für die Deckung der Mietwagenversicherung erforderlich ist.
• Öffentliche Behörden: Wenn dies gesetzlich oder durch gerichtliche Anordnung vorgeschrieben ist (z.B. Verkehrsbehörden, Steuerbehörden).
• Technologieanbieter: Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseite und unserer Dienste unterstützen, im Rahmen entsprechender Datenverarbeitungsvereinbarungen.

Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu deren eigenen Marketingzwecken mit Dritten.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Technologieanbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, oder dass das Empfängerland als ein Land mit einem angemessenen Datenschutzniveau eingestuft wurde.

8. Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit der DSGVO und der LOPDGDD haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und auf diese Daten zuzugreifen.
• Recht auf Berichtigung: Das Recht, die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: [email protected]
• Post: Azul Ventures 2022 S.L., Avenida Gabriel Roca 36, Locales A y B, 07014 Palma de Mallorca, Spanien

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) unter www.aepd.es einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

9. Sicherheitsmaßnahmen

Azul Ventures 2022 S.L. hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff gemäß Artikel 32 der DSGVO zu verhindern. Diese Maßnahmen umfassen die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz.

10. Links zu Webseiten Dritter

Unsere Webseite kann Links zu Webseiten Dritter enthalten. Sobald Sie unsere Webseite verlassen, haben wir keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken dieser Seiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Webseiten Dritter zu lesen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Azul Ventures 2022 S.L. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.